1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen der Veranstalterin und ihren Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit den angebotenen Leistungen.

1.2. Kundinnen und Kunden sind für das Verhalten der von ihnen angemeldeten Teilnehmenden verantwortlich.

1.3. Änderungen dieser AGB werden den Kundinnen und Kunden in Textform mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe widersprochen wird.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Die Veranstalterin bietet Online- sowie Präsenzveranstaltungen an, insbesondere Beratungs- und Coaching-Sitzungen sowie Workshops und Seminare.

2.2. Die Angebote dienen der Beratung, Fortbildung sowie gesundheitlichen Prävention.

2.3. Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website oder der Buchungsbestätigung.

3. Zustandekommen des Vertrages

3.1. Ein Vertrag kommt zustande durch Buchung per Website, E-Mail, Social Media, telefonisch oder mündlich sowie die Festlegung eines konkreten Veranstaltungstermins.

3.2. Nach Eingang der Buchung erhält der Kunde eine Bestätigung in Textform (z. B. per E-Mail).

3.3. Die Buchung ist verbindlich.

3.4. Die Veranstalterin ist berechtigt, Veranstaltungen bis zu 4 Wochen vor Beginn abzusagen, wenn deren Durchführung aus wirtschaftlichen oder organisatorischen Gründen unzumutbar ist (z. B. zu geringe Teilnehmerzahl).

3.5. Im Falle einer Absage wird eine bereits gezahlte Vergütung erstattet oder ein Ersatztermin bzw. Ersatzangebot unterbreitet.

4. Vertragsdauer und Vergütung

4.1. Der Vertrag beginnt und endet zu den individuell vereinbarten Zeitpunkten.

4.2. Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung oder Vereinbarung.

4.3. Die Teilnahmegebühr ist vor Veranstaltungsbeginn fällig.

4.4. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Online-Zahlung (z. B. PayPal, Kreditkarte) oder auf andere vereinbarte Weise.

4.5. Zusätzliche Kosten (z. B. besondere Materialien oder individuelle Zusatzleistungen) werden gesondert berechnet, sofern vereinbart.

5. Leistungsumfang

5.1. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung und/oder der Buchungsbestätigung.

5.2. Nicht in Anspruch genommene Leistungen begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Rücktritt und Stornierung

6.1. Ein Rücktritt ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50 € möglich.

6.2. Der Rücktritt muss in Textform (z. B. E-Mail) erfolgen.

6.3. Bei Rücktritt innerhalb von 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist die volle Teilnahmegebühr zu entrichten.

6.4. Es kann nach Absprache ein Ersatzteilnehmender gestellt werden.

7. Teilnahmebedingungen

7.1. Die Teilnehmenden versichern, dass sie körperlich und psychisch in der Lage sind, an den Veranstaltungen teilzunehmen.

7.2. Die Angebote ersetzen keine psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

7.3. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

7.4. Die Veranstaltungen sind nicht geeignet für Personen mit akuten oder behandlungsbedürftigen psychischen Erkrankungen.

7.5. Teilnehmende haben sich respektvoll zu verhalten. Diskriminierende oder störende Verhaltensweisen können zum Ausschluss führen.

7.6. Die Seminarleitung ist weisungsbefugt.

8. Krankenkassenzuschuss

8.1. Die angebotenen Kurse können unter bestimmten Voraussetzungen von gesetzlichen Krankenkassen bezuschusst werden (z. B. nach § 20 SGB V).

8.2. Die Höhe des Zuschusses (z. B. 80–100 %) ist abhängig von der jeweiligen Krankenkasse, dem individuellen Tarif sowie den geltenden Richtlinien und kann variieren.

8.3. Die Veranstalterin übernimmt keine Garantie für die Höhe oder Gewährung eines Zuschusses.

8.4. Die Beantragung und Abwicklung der Kostenerstattung erfolgt eigenverantwortlich durch die Teilnehmenden.

8.5. Ein Anspruch auf (Teil-)Erstattung der Teilnahmegebühr durch die Veranstalterin besteht unabhängig von der Entscheidung der Krankenkasse nicht.

9. Haftung

9.1. Die Veranstalterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9.3. Die Haftung für technische Störungen, insbesondere bei Online-Veranstaltungen (z. B. Internetverbindung), ist ausgeschlossen.

9.4. Teilnehmende haften für von ihnen verursachte Schäden.

9.5. Für Inhalte externer Links wird keine Haftung übernommen.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

10.1. Alle im Rahmen der Veranstaltungen bereitgestellten Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

10.2. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung über den persönlichen Gebrauch hinaus ist nur mit schriftlicher Zustimmung zulässig.

10.3. Ton- und Bildaufnahmen sind nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung erlaubt.

11. Datenschutz

11.1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

11.2. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist.

11.3. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

12. Verschwiegenheit

Die Veranstalterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über vertrauliche Informationen der Teilnehmenden.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

14.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

14.2. Gerichtsstand ist der Sitz der Veranstalterin, soweit gesetzlich zulässig.